在文案中,如何获取顾客信任(上)

今天和明天咱们主要来学习: 在文案里如何获取顾客的信任   在买东西的时候,首先我们会有一个内在或者外在的原因要购买,而当你看到一件产品时,会想这东西好不好,质量怎么样,到底好用吗? 产生这些疑问的原因很简单,就三个字,不信任! 所以信任就等于购买,不信任就等于不购买,大家记住这个公式。   作为文案人,你最大的障碍就是你的用户不相信你,和用户建立超强的信任,可以说这是整个销售文案中最有说服力的,是最让人无法抗拒的一个部分!   好多文案写手在建立信任上都写的很随便,好像从来不会提醒自己,我的读者可能不信任我,我必须要证明给他看,所以我们要在文案中,提供各种各样有效的解释和证据,来打消用户的这些疑虑,而这些解释和证据,绝不是王婆卖瓜自卖自夸,那样只会让你的顾客更怀疑你。 那么信任具体要怎么建立,接下来要给大家分享五个很具体的操作技巧,适合绝大多数的产品! 这五个方法就是:讲述事实,借力权威,顾客证言,专家人设,案例证明。   今天主要给大家打造信任的第一个方法: 讲述事实   我们写文案的时候,常常只想着向读者证明自己的产品有多好,于是用了很多大而虚的词,比如价格最低,非常好用,全国最好等等,这些词很难给读者留下深刻的印象,因为这些话他们早就免疫了,另外这些万能的词往往是有害的,读者一看就知道你的表达很随意,甚至有夸大的倾向,没有如实反映商品的真实情况,这会让读者对整篇文案都将信将疑,怎么办呢? 如果你的产品在产品质量和产品功能上有优势,比如生产过程严格,100%安全,坚固耐用,柔软舒适等等,你该怎么让顾客相信,如果我们直接写出这些作用和优势,却没有给出解释和证明,消费者就会在心里嘀咕:凭什么要相信你,你说好就好? 那么我们该怎么来证明产品的作用和优势,我来给你看一个案例,是一个桃子罐头的广告,非常经典: 说起桃子罐头本身没什么特点,全世界的桃子罐头都是大同小异,那怎么能把本来就很普通的罐头写得很别致,而且让人十分相信,这个案例的负责人采取了这样一个做法,直接写事实,最后展现给读者的就是这么一段广告!   本公司生产的每个桃子都是经过加州阳光的洗礼,身穿白净制服的女孩仔细分类,再用卫生清洁的机器把桃子装到罐头中,用高温的蒸汽杀菌,然后真空包装送到您家附近,每罐只需要30分钱。   这段文案,就是把桃子从出生到变成罐头,再到进家门的过程描述了一遍,不浮夸不做作,但是细节很足,让我们觉得:天哪,这么用心,原来到我手上的罐头是这么用心生产出来的。是不是瞬间感觉非常值,就是这么一段文案给这款罐头带来了大量的订单! 原因是什么呢? “在文案中,如何获取顾客信任(上)”

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